Wie erhalten Sie die Garantie?

Sie brauchen dafür nichts weiter tun. Wenn Sie ein purway Filtersystem oder Leergehäuse gekauft haben, gilt automatisch die verlängerte Garantie über 10 Jahre, wenn alle unten aufgeführten Bedingungen erfüllt sind.
Bewahren Sie Ihre Rechnung auf und nehmen Sie im Falle eines Defekts Kontakt mit unserem Service auf. Wir helfen Ihnen dann unkompliziert weiter und ersetzen das Gehäuse kostenfrei.

Welche Artikel umfasst die erweiterte Garantie?

Alle Filtergehäuse eines kompletten Filtersystems oder Leergehäuse auf deren Filterkopf "Made in Italy" gedruckt ist, sind von der Garantie eingeschlossen.
Passende Produkte sind auch mit einem Badge im Onlineshop gekennzeichnet.

Welche Bedingungen gibt es?

- Gilt für alle Gehäuse der Serien DP, Hydra, 3P, 2P, K, "Made in Italy", die ab dem 01.01.2024 gekauft wurden
- Bei Komplettsystemen sind lediglich die Gehäuse selbst durch die Garantie abgesichert
- Es wurden regelmäßige Filterwechsel mit purway Markenfiltern vorgenommen (Empfehlung alle 6 Monate)
- Dichtungen wurden nach Bedarf gewechselt (Empfehlung alle 12 Monate)
- Die Gehäuse wurden unter den angegebenen technischen Rahmenbedingungen genutzt
- Auffälligkeiten oder Defekte wurden uns rechtzeitig mitgeteilt
- Alle Bedingungen sollten mit Rechnungen oder der Kaufhistorie nachvollziehbar sein

Weiter Informationen finden Sie hier:
AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen